İtiraz ve Şikayet Politikası

Türk Oftalmoloji Dergisi, editoryal süreçte adalet, şeffaflık ve bütünlüğü koruma ilkesine bağlıdır. İtiraz ve şikayetler, Committee on Publication Ethics (COPE) tarafından belirlenen kılavuzlar doğrultusunda yönetilmektedir.

İtiraz ve Şikayet Konuları

Yazarlar, editoryal karar sürecinde önemli bir hata yapıldığını düşündüklerinde veya makalenin bilimsel içeriğinin yanlış değerlendirildiğine dair güçlü kanıt sunduklarında, alınan karara itiraz edebilirler. Yalnızca hakemlerin veya editörlerin öznel değerlendirmelerine yönelik, açık kanıt sunulmayan itirazlar genellikle dikkate alınmaz.

Şikayetler; editoryal davranışa ilişkin endişeleri, prosedür aksaklıkları, etik sorunları veya editoryal süreçte adil olmayan muamelelere dair algılanan durumları kapsayabilir.

İtiraz ve Şikayetlerin İletilmesi

İtirazda veya şikayette bulunmak isteyen yazarlar, durumu ayrıntılı şekilde açıklayan bir dilekçeyi Baş Editöre doğrudan e-posta yoluyla turkjophthalmol@galenos.com.tr göndermelidir. İletilecek belgede aşağıdaki bilgiler açıkça belirtilmelidir:

  • İtirazın veya şikayetin gerekçeleri ve dayanak gösteren kanıtlar

  • Makalenin başlığı ve referans numarası

  • İtirazı veya şikayeti destekleyen ilgili yazışmalar veya belgeler

İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi

Tüm itiraz ve şikayetler öncelikle Editörler Kurulu tarafından değerlendirilecek ve başvurunun geçerliliği ile haklılığı araştırılacaktır. Gerek görüldüğünde Editörler Kurulu, dış uzmanlardan veya COPE kaynaklarından destek alabilir.

Baş Editör, tüm ilgili bilgi ve belgeleri dikkatlice inceledikten sonra itiraz veya şikayet hakkında nihai kararı verecektir. Yazarlar, alınan karar konusunda en kısa sürede bilgilendirilecek ve alınan aksiyonlar hakkında açık bir gerekçelendirme sunulacaktır.

Zaman Çizelgesi

Yazarlar, gönderim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde başvurularının alındığına dair bir teyit bekleyebilirler. Başvurunun sonucu hakkında detaylı bir yanıt ise en geç 30 gün içerisinde sağlanacaktır. Olağanüstü durumlarda ek süre gerekirse, yazarlara durum hakkında bilgi verilecektir.

Gizlilik

Tüm itiraz ve şikayetler gizlilik esasına uygun şekilde ele alınacaktır. Başvurularla ilgili bilgiler, yalnızca değerlendirme ve çözüm sürecinde doğrudan yer alan kişilerle paylaşılacaktır.

Türk Oftalmoloji Dergisi, itiraz ve şikayetleri zamanında, adil ve şeffaf bir şekilde değerlendirmeye ve bu süreçlerde bilimsel kayıtların ve editoryal standartların bütünlüğünü korumaya kararlıdır.